網(wǎng)站升級改版,想必任何客戶都不會陌生。深圳網(wǎng)站建設(shè)公司【創(chuàng)絡(luò)】在公明混跡的這幾年里,有約15%的客戶是在本身已經(jīng)有網(wǎng)站的情況下,與我們合作網(wǎng)站改版事宜。這其中又有近30%的客戶是創(chuàng)絡(luò)在一年、兩年或者更久以前為其設(shè)計了網(wǎng)站,如今重新付費,要我們升級改版他們的網(wǎng)站,對于后面的這種情況,我們來仔細了解一下,看看之前的他們和今天的他們有什么差別?
2011年3月底,創(chuàng)絡(luò)從原來在公明綜合市場的辦公室搬遷到松白路的穩(wěn)聯(lián)商務(wù)大廈,剛搬過來不久,就接待了一位做五金的客戶。據(jù)了解當時這位客戶也是做貿(mào)易,剛剛才起步,因此,在和我們老板黃先生洽談的時候,直接選擇了880元的模板網(wǎng)站套餐,而且還左右開弓(客戶一起來的有兩位)使勁砍價,最后以減少功能為代價,最后以800元成交。創(chuàng)業(yè)之初,可能是客戶真的沒有為網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣最預(yù)算。
事情沒有因此而結(jié)束,由于在同一棟樓辦公,因此經(jīng)常上下班都會有機會互相見面,偶爾的聊天中得知客戶發(fā)展的還算可以。大約在半年后,客戶又以接近成本的價格要求我們?yōu)槠渚W(wǎng)站增加英文版本。說實話,那個時候創(chuàng)絡(luò)本身也存在很多困難,人手嚴重不足,隨時都感到緊張,同事們始終都非常自覺認真的工作,因此這位客戶的網(wǎng)站英文版也算順利的完成。
就在我們通知客戶續(xù)費網(wǎng)站的時候,客戶突然來到創(chuàng)絡(luò)公明的辦公室,果斷的付了續(xù)費。然后立馬又簽了一份新的合同,明確指明要改版網(wǎng)站了。這次居然是直接和我這個做技術(shù)的談,當我根據(jù)新的網(wǎng)站要求,又考慮到客戶的經(jīng)濟狀況,報出十分保守但依然比原來網(wǎng)站價格高出4倍多的價格時,客戶欣然接受,而且還只是簡體中文版,英文版會在中文版完成后另尋時機單獨做。我不得不為客戶這次的爽快感到意外。再次經(jīng)過閑聊發(fā)現(xiàn),客戶原來早已不在我們這里辦公,主要是已經(jīng)從貿(mào)易轉(zhuǎn)變成了生產(chǎn)加貿(mào)易,工廠都開出來幾個,還正準備投資外地的新工廠。怪不得要改版網(wǎng)站,原來是因為模板網(wǎng)站已經(jīng)配不上他們的地位了。
客戶這次總體來說用的是以站養(yǎng)站的做法,在沒有足夠的經(jīng)濟預(yù)算的時候選擇了模板網(wǎng)站,后來經(jīng)過發(fā)展,選擇了更為符合實情的獨立開發(fā)。我想,客戶發(fā)展了,但依然沒有忘記創(chuàng)絡(luò),感動是少不了的,一定還是要保持一貫的認真態(tài)度為客戶設(shè)計新的網(wǎng)站。