在上個禮拜就打算寫一下關(guān)于網(wǎng)站會員注冊系統(tǒng)的一篇文章,主要用來討論網(wǎng)站上的會員管理系統(tǒng)和網(wǎng)站瓶頸之間的關(guān)系。剛好深圳網(wǎng)絡(luò)公司【創(chuàng)絡(luò)科技】最近業(yè)務(wù)同事簽回來的兩個開發(fā)項目都與會員管理系統(tǒng)有關(guān)。一個是在田寮的客戶,網(wǎng)站中會涉及到控制會員下載資料的功能。另一個則更加復(fù)雜,是沙井的一位客戶要做文件管理系統(tǒng),這其中預(yù)計會有60個以上的既定成員,管理相對復(fù)雜。而這兩個系統(tǒng)中不可避免的會涉及到會員注冊這個功能,因此,我們這里專門來聊一下關(guān)于網(wǎng)站會員管理系統(tǒng)的設(shè)計問題。
我們先來看一下網(wǎng)站會員注冊和網(wǎng)站瓶頸之間會發(fā)生哪些尷尬的情況:一些大力推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動頁面上通常會有下單、會員注冊功能。但是絕對有可能存在由活動頁面到會員注冊頁面跳轉(zhuǎn)非常少的情況。而且,就算有的用戶已經(jīng)到了會員注冊系統(tǒng),也會放棄繼續(xù)填寫注冊表單。在用戶看來,他們根本就不知道這個頁面上這兩個按鈕(可能根本么有看到這兩個按鈕)到底有什么用,也不知道點進(jìn)去里面的水到底有多深,因此,要解決這個瓶頸首先就要設(shè)計兩個顯眼的按鈕。而第二種用戶放棄注冊的情況,我們在下一個段落來說明。
這次端午節(jié)放假,相信大多數(shù)人都會出門購物,我也是這樣。上午到某知名品牌服裝店購買了兩件襯衣,得知可以到其官方網(wǎng)站上注冊小票換積分,然后每100積分可以在下次購買服裝時抵扣5元現(xiàn)金,而且官方網(wǎng)站上直接購買服裝可以享受實體店無法享受到的超級折扣。好吧,我承認(rèn)我的確被吸引了。于是果斷回家開始注冊會員,沒曾想這是一個非常痛苦的過程:網(wǎng)站本身打開慢,可能是官方耍大牌,我可以等。但是當(dāng)我看到要填寫手機(jī)號碼的時候猶豫了一下,如下圖:
算了,暫且同意你是個大品牌,應(yīng)該沒事,于是繼續(xù)注冊,當(dāng)最后登錄成功后,發(fā)現(xiàn)做任何事情之前,你必須要完成基本信息的填寫。好幾分鐘之后,我到了這個頁面,當(dāng)然我也傻眼了,好吧,既然你自認(rèn)為是牌子貨,我得聽你的,那我不注冊了行不?到最后我只好放棄這誘人的折扣,如下圖,這個圖還沒完,本來下面還有,但是我的屏幕高度有限,顯示不完,只能截圖到這里,請看圖:
這個文章好像是我個人在抱怨某網(wǎng)站多么的令人厭煩,其實作為一個網(wǎng)站開發(fā)者來說,我并不希望再看到這樣的網(wǎng)站,我希望的是操作網(wǎng)站方便、簡單、快捷,令人愉悅的,而不是像這次浪費時間的無聊之舉。我相信,如果這個網(wǎng)站永遠(yuǎn)都是這個樣子的話,那么它的瓶頸已經(jīng)出現(xiàn)了。