一般企業(yè)網(wǎng)站上都會有在線客服，那么就少不了QQ在線客服了。但是，最近發(fā)現(xiàn)有很多客戶反映說網(wǎng)站QQ客服突然變成了未啟用的狀態(tài)。這個(gè)問題很容易，只需要三步即可解決，請看以下圖文教程。
第一步
登陸QQ客服在線狀態(tài)管理【←點(diǎn)擊這里打開網(wǎng)頁】系統(tǒng)，然后登陸狀態(tài)為未啟用的QQ，您如果已經(jīng)登陸了QQ客戶端，則會自動提醒您快速登錄，選擇需要登錄的QQ號碼即可，很方便。
第二步
在導(dǎo)航欄上，切換到【設(shè)置】欄目。
第三步
如果您的QQ在線狀態(tài)是未啟用，那么系統(tǒng)會自動邀請您免費(fèi)開通并使用QQ通訊組件。
完成
點(diǎn)擊對應(yīng)的按鈕后，系統(tǒng)會提示您已經(jīng)開通成功。
現(xiàn)在，您已經(jīng)成功解決了QQ在線客服變成未啟用狀態(tài)的問題了。開通后，您還可以在當(dāng)前頁面設(shè)置更加詳細(xì)的功能。例如：設(shè)置臨時(shí)會話時(shí)是否支持發(fā)送文件（包括截圖功能），是否可使用語音溝通和是否可使用視頻溝通等其他功能。
是不是還有其他問題需要幫助呢？
您可以查看更多網(wǎng)站常見問題，也可以聯(lián)系右邊的在線客戶獲取實(shí)時(shí)幫助。
