曾經(jīng)有一位非常有社會(huì)地位的客戶告訴我們這樣一句話:有市場,就會(huì)有產(chǎn)品;而有明確的需求,才會(huì)有更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們一直都把這句話理解為不適用我們網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品:網(wǎng)站!然而,通過2014年年初接到的客戶咨詢電話來看,網(wǎng)站也是一個(gè)符合這種規(guī)律的產(chǎn)品。
這幾日我們公司還沒有正式開工,但是已經(jīng)陸續(xù)接到一些客戶電話。我們的值班同事在打算了解客戶對(duì)網(wǎng)站是否有明確需求的時(shí)候,大多數(shù)情況下都還是這樣的措辭:我們公司現(xiàn)在還沒有網(wǎng)站,現(xiàn)在主要是想做一個(gè)網(wǎng)站,方便客戶看。聽到這里,我們就明白客戶可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣沒有什么概念和經(jīng)驗(yàn),有這種基本需求的客戶并沒有把網(wǎng)站作為自己的一個(gè)有力的工具,而是做為自己的一個(gè)組成部分。當(dāng)客戶需要看網(wǎng)站的時(shí)候,才給客戶看。
而一個(gè)有實(shí)際用途的網(wǎng)站并不只是在有人想瀏覽的時(shí)候才起作用,而是當(dāng)任何潛在客戶有產(chǎn)品需求的時(shí)候,能夠通過網(wǎng)站找到我們,以達(dá)到將我們的產(chǎn)品或者服務(wù)展示客戶潛在客戶。很想染,這種想法至今還有少部分的客戶沒有很好的理解到,這也是導(dǎo)致網(wǎng)站沒有被利用起來的根本原因。在我們專業(yè)人士的角度看來,其實(shí)做網(wǎng)站的主要目的就是為了宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,銷售產(chǎn)品。
以上文字中的產(chǎn)品,其實(shí)并不局限于實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,也包括虛擬產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的服務(wù)。我們?cè)跒榭蛻糸_發(fā)網(wǎng)站的時(shí)候,都殷切的希望能幫助客戶開發(fā)一個(gè)真正有實(shí)際用途的網(wǎng)站,幫助客戶擴(kuò)大客戶群。希望在新的一年里,我們能和更多的客戶合作,開發(fā)出更多精彩的好網(wǎng)站。