深圳網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)絡(luò)最近測試新服務(wù)器時遇到一種很少見到情況:配置好服務(wù)器重啟之后發(fā)現(xiàn)無法聯(lián)網(wǎng),如果彈出交互式服務(wù)檢測,確認后重啟又可以聯(lián)網(wǎng)。我們還是首次遇到這種情況,在咨詢過硬件服務(wù)商之后,順利解決了問題,這里特別將解決過程記錄并分享給大家,希望遇到相同問題的朋友可以用到!
問題現(xiàn)象
服務(wù)器拿到手之后,第一件事情就是進行系統(tǒng)安裝、升級補丁、安裝驅(qū)動、安全配置等,一切就緒之后才會到機房上架,正式應(yīng)用于網(wǎng)站或者其他項目的應(yīng)用。這次我們一樣是按照常規(guī)流程進行服務(wù)器處理,安裝的是Server 2008版本的系統(tǒng),但是等結(jié)束安全配置并重啟服務(wù)器后,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器無法聯(lián)網(wǎng),甚至無法進行遠程桌面連接。最初還以為是之前通過防火墻限制了遠程桌面端口,但是處理日志顯示這一步并沒有問題。正在思考的時候,服務(wù)器彈出了交互式服務(wù)檢測的窗口,點擊確認檢測完成后重啟了服務(wù)器,這個時候又可以聯(lián)網(wǎng)了。再次確認各項配置后,又一次進行了重啟,聯(lián)網(wǎng)問題重現(xiàn)。
問題的解決
畢竟我們經(jīng)手的服務(wù)器數(shù)量還是非常有限的,于是我們立即決定聯(lián)系硬件供應(yīng)商,很快我們得到了回復(fù):不排除網(wǎng)卡驅(qū)動異常!于是我們立即通過本地方式登陸服務(wù)器,重新安裝了一下網(wǎng)卡驅(qū)動并更新到最新版本,問題迎刃而解。其實我們也經(jīng)常會遇到服務(wù)器無法進行遠程桌面連接的問題,大多數(shù)是因為遠程端口被防火墻禁用、網(wǎng)絡(luò)問題,但是從來沒有想到過驅(qū)動安裝中間還能出點差錯。特別記錄下來,以防后期遇到類似問題。