新浪網(wǎng)成功“克隆”美國微型博客網(wǎng)站Twitter，在國內(nèi)網(wǎng)民中掀起編織“圍脖”(微博“網(wǎng)名”)時(shí)尚。哪里有眼球、就往哪里鉆的企業(yè)商家市場(chǎng)部門，也展開所謂“微博營(yíng)銷”，以求推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌形象。

本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，河北一些公司在追趕互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)尚方面并不落后，長(zhǎng)城汽車、河北航空等公司已躋身微博世界，和消費(fèi)者建立了網(wǎng)絡(luò)溝通管道，但也有若干大國企的賬號(hào)遭到搶注。 長(zhǎng)城汽車：互動(dòng)溝通很親密總部位于保定、實(shí)施國際化運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)城汽車在利用微博方面走在了前列。記者發(fā)現(xiàn)，截至12月28日早間，長(zhǎng)城汽車新浪微博的粉絲已經(jīng)有21859人之多，發(fā)帖數(shù)量也達(dá)到了657條。

除了以公司名義開設(shè)微博賬號(hào)外，長(zhǎng)城汽車旗下的“騰翼”品牌和“哈弗”品牌也分別建立了自己的微博交流平臺(tái)。

相比官方網(wǎng)站和博客，微博最大的優(yōu)勢(shì)是“快速互動(dòng)”。在長(zhǎng)城汽車微博上，記者并未看到充斥有大量的新產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息的現(xiàn)象(這些內(nèi)容都交給了官網(wǎng)和汽車網(wǎng)站)，反而是廠商和消費(fèi)者之間親切隨意的近距離交流，以及車友實(shí)用貼。例如，網(wǎng)友“聯(lián)合越野MM”貼出11月SUV銷量排行榜，隨后官方微博回復(fù)一句“繼續(xù)給力！”看到北京哈弗車友會(huì)的自駕游照片，官方微博也呼應(yīng)一句“一早看到分享的圖片，燃燒起了我自由遠(yuǎn)行的熱情！”從微博和網(wǎng)友的互動(dòng)來看，官方微博更像是一個(gè)老車友，而不是一個(gè)廠商。

分析人士表示，和網(wǎng)絡(luò)品牌廣告不同的是，企業(yè)更希望通過微博加強(qiáng)和消費(fèi)者的聯(lián)系、提升品牌忠誠度，同時(shí)收集來自用戶的第一手反饋信息。長(zhǎng)城汽車的微博，看似瞄準(zhǔn)了這些目標(biāo)。 河北航空：披露招聘新動(dòng)態(tài)今年新重組成立的河北航空公司也進(jìn)駐了新浪微博，不過在運(yùn)作上尚未進(jìn)入正軌。記者發(fā)現(xiàn)，與河北航空有關(guān)的微博賬號(hào)共有三個(gè)，分別是“河北航空”、“河北航空官方微博”以及“河北航空集團(tuán)”，但是前兩個(gè)微博賬號(hào)明顯是網(wǎng)民“惡作劇”搶注，所發(fā)內(nèi)容和河北航空及民航業(yè)無關(guān)。

記者發(fā)現(xiàn)，“河北航空集團(tuán)”這一微博已獲得20個(gè)粉絲關(guān)注，發(fā)帖數(shù)量達(dá)到16個(gè)。但從發(fā)帖內(nèi)容上看，該微博博主為河北航空一名員工。

這一微博提供了河北航空的一些動(dòng)態(tài)消息，比如日銷售突破150萬，新開辟的溫州、寧波、海口、三亞航線“異?；鸨钡取Ｆ渲?，12月27日發(fā)布的一條微博透露，河北航空近期即將進(jìn)行招聘，請(qǐng)有意者關(guān)注。

此外博主還提供了些和公司有關(guān)的逸聞趣事，讓網(wǎng)民感覺十分親切。 若干國企：賬號(hào)被網(wǎng)民搶占在新浪微博上，記者也發(fā)現(xiàn)不少河北企業(yè)的微博賬號(hào)已經(jīng)被網(wǎng)民搶占，顯然相關(guān)企業(yè)尚未形成微博營(yíng)銷的意識(shí)?！昂颖变撹F集團(tuán)”的賬號(hào)上，標(biāo)志和官網(wǎng)網(wǎng)址一應(yīng)俱全，但這卻是個(gè)“李鬼”賬號(hào)。這一微博至今未發(fā)一個(gè)帖子，但卻獲得了42個(gè)粉絲，自己也關(guān)注了72人。從其關(guān)注的網(wǎng)友即可發(fā)現(xiàn)，這并非河北鋼鐵集團(tuán)官方的微博。

河北本地券商、河北鋼鐵集團(tuán)旗下的“財(cái)達(dá)證券”，其新浪微博賬號(hào)也被搶注。12名粉絲中有不少是同樣搶注企業(yè)名字的假冒賬號(hào)。

此外，冀中能源集團(tuán)也遭遇搶注，新浪微博搜出的兩個(gè)相關(guān)賬號(hào)均沒有任何公司信息，粉絲和發(fā)帖數(shù)量均為零。 ：

戴爾中糧成營(yíng)銷典范

美國Twitter發(fā)明的微博在全球引發(fā)“克隆”風(fēng)潮。微博信息同時(shí)覆蓋了文字、圖片、視頻等媒體，其高速度、廣泛性的傳播非常適合作為企業(yè)商家的產(chǎn)品推廣和品牌推廣平臺(tái)，再加上目前主要微博尚未啟動(dòng)對(duì)企業(yè)收費(fèi)，這也成為一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)。

在微博營(yíng)銷上，美國PC廠商戴爾成為全球典范。2009年，戴爾在進(jìn)駐Twitter兩年之后，光是通過鏈接轉(zhuǎn)引獲得的流量，就銷售了將近650萬美元的電腦。在國內(nèi)，中糧集團(tuán)微博賬號(hào)擁有粉絲23萬人。由中糧集團(tuán)和新浪微博合作發(fā)起的“美好生活@中糧”，通過話題設(shè)置的方式，在不影響微博用戶體驗(yàn)的同時(shí)，引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛共鳴，成為微博營(yíng)銷經(jīng)典案例。

值得一提的是，微博還成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)、事件營(yíng)銷的好平臺(tái)，比如在霸王洗發(fā)水的“二惡烷風(fēng)波”中，在危機(jī)發(fā)生的當(dāng)天，霸王集團(tuán)立即開通官方微博，當(dāng)天從13時(shí)33分到17時(shí)25分的近4個(gè)小時(shí)內(nèi)，霸王連續(xù)發(fā)布了17條微博消息，向消費(fèi)者傳遞“產(chǎn)品安全”的信息。

目前，圍繞微博還出現(xiàn)了一個(gè)“營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈”，比如Twitter周邊就出現(xiàn)了 Buzzom，CoTweet，Twellow和HootSuite等多種免費(fèi)和收費(fèi)的營(yíng)銷工具