1、以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)具備品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、用戶服務(wù)、資源合作等基本功能。任何一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)都缺乏這幾項(xiàng)基本功能,其網(wǎng)絡(luò)營銷特征也不會(huì)明顯。
2、網(wǎng)站建設(shè)要有詳細(xì)、有說服力的公司和網(wǎng)站介紹,介紹文字要詳細(xì),用適當(dāng)?shù)膱D片增加說服力。另外,突出公司的驕人業(yè)績或重大事件,讓用戶了解公司的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展,增加用戶信任度。
3、網(wǎng)站應(yīng)建立在產(chǎn)品、服務(wù)欄目的基礎(chǔ)上。例如,除了一般分類外,還可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和用戶的購買需求,如材料、價(jià)格等,增加一些網(wǎng)站的產(chǎn)品分類,以滿足不同用戶快速獲取信息的需求名詞。
4、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)盡量放置一些有質(zhì)量網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)或網(wǎng)站名稱,多與優(yōu)秀網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接,可以互相促進(jìn)品牌形象的提升,也可以增加網(wǎng)站的權(quán)重,提高排名。
5、在網(wǎng)站建設(shè)中加入在線服務(wù),可以幫助用戶通過自助方式了解網(wǎng)站提供的產(chǎn)品、服務(wù)的基本問題,快速解決用戶對(duì)產(chǎn)品和網(wǎng)站使用的疑問。以確保用戶在不尋求幫助的情況下及時(shí)得到幫助,體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的細(xì)致服務(wù)。
6、網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)建立多種聯(lián)系方式,如電話電子郵件、離線聯(lián)系、在線反饋表、實(shí)時(shí)通訊工具等完整性,滿足不同用戶的習(xí)慣和需求。